공지사항
서울출장소, CS경영자문위원회 열어 고객서비스 강화
작성자인천지사 조회수58 등록일2025-12-2212월 19일, 인천지사 소속 서울출장소는 청평 ITC 코리아에서 위원 3명이 참석한 가운데 CS경영자문위원회를 개최하고, 하반기 주요 업무 성과와 운영 방향을 논의했습니다.
최근 제도 개선 사항과 선박검사장 운영 현황 및 확인·사실증명원 전자문서화를 통한 고객 편의 제고와 외국인 선원 건강검진 강화, 선박 기자재 해외 수출 지원 등 추진 실적을 공유했습니다.
또한 올해 현장 변수와 검사 물량 증가로 인한 일정 조정 어려움을 고려해, 2026년 1월 내수면 여객선 건조에 대비한 사전 계획 공유의 필요성에 의견을 모았습니다.
청취한 제언을 토대로 관련 업무를 보완하고, 서비스의 질을 지속적으로 높여가겠습니다.