○ 일시 : 2026년 10월 27일 화요일
○ 장소 : 한국해양교통안전공단 태안지사 회의실
우리지사는 관내 해양교통 안전관리 강화 및 현장 중심의 고객 만족 향상을 도모하고자,
"태안지사 CS 자문위원회 간담회"를 개최하였습니다.
이번 회의는 CS 자문위원들과 한국해양교통안전공단 태안지사가 함께 모여 현장의 목소리를 청취하고,
고객 유대 강화 및 실질적인 서비스 개선 방안을 논의하기 위해 마련되었습니다.
< 주요 내용 >
○ 참석 대상 : CS 자문위원 및 한국해양교통안전공단 태안지사 검사원
○ 주요 논의 사항
- 관내 고객 만족도(CS) 향상 방안 및 현장 애로사항 청취
- 해양 안전 문화 확산을 위한 협력 체계 구축
- 서비스 절차 개선 및 맞춤형 고객 지원 방안 논의
한국해양교통안전공단 태안지사는 앞으로도 CS 자문위원회와의 지속적인 소통과 협력을 통해 현장의 의견을 적극 반영하고,
국민이 체감할 수 있는 고품질 해양안전 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.